Více než 1 milion organizací po celém světě je certifikováno podle ISO 9001.

Silné globální konkurenční prostředí vyžaduje neustálé zlepšování produktů, služeb a obchodních procesů, aby zůstaly maximálně konkurenceschopné. Navíc nové výzvy a rizika ovlivnily a změnily globální obchodní prostředí a organizace se musí přizpůsobit, aby i nadále prosperovaly v nové realitě a měnících se potřebách a očekáváních zákazníků a dalších zúčastněných stran. ISO 9001 poskytuje rámec pro systém managementu kvality, který pomáhá organizacím identifikovat rizika a příležitosti a zároveň přijímat opatření k jejich řešení, která jsou úměrná jejich potenciálnímu dopadu na výrobky a služby. Tento přístup založený na posouzení rizik pomáhá organizacím zlepšovat spokojenost zákazníků a zvyšovat jejich efektivitu a zároveň se přizpůsobovat, reagovat na změny a nepředvídané události ovlivňující jejich obchodní operace.

Norma pro systém řízení kvality má obecnou povahu a je vhodná pro organizace všech velikostí a odvětví. ISO 9001:2026 přináší aktualizovanou strukturu se společnými definicemi, větší důraz na technologie podporující kvalitu, uznání používání digitálních systémů a posílení „kultury kvality“ a etického řízení organizace.

Přehled ISO 9001:

  • Zameřena na myšlení vyhodnocující rizika, které pomáhá identifikovat vhodné příležitosti strukturovaným způsobem.
  • Založena na principu neustálého zlepšování.
  • Větší důraz kladen na zapojení lídrů organizace.
  • Efektivně řeší řízení dodavatelského řetězce.
  • Používá zjednodušenou slovní zásobu, která umožňuje snadno porozumět obsahu a výkladu požadavků.
  • Posiluje důraz na kulturu kvality, etické řízení a využívání digitálních systémů a technologií podporujících kvalitu.

Výhody pro moji organizaci:

  • Poskytuje základní rámec pro budování silné organizace, schopné odolávat výzvám měnících se trhů, potřeb zákazníků a přizpůsobení se jim.
  • Upřednostňuje spokojenost zákazníků, důsledným plněním jejich potřeb i příslušných zákonných a regulačních požadavků, týkající se výrobků a služeb.
  • Vytváří rámec pro lepší výkon organizace, implementací systematických procesů, eliminující neshody.
  • Implementuje holistický přístup založený na vyhodnocování rizik při mimořádných událostech a situacích, které je obtížné předvídat, a pomáhá zajistit stabilní úroveň kvality produktů a služeb poskytovaných zákazníkům.
  • Nejrozšířenější globálně uznávaná norma. Spolupracujte se společností Intertek a získejte jistotu, že máte zaveden spolehlivý systém řízení kvality.

Více informací o ISO 9001

ISO 9001:2026 je nejnovější verze celosvětově uznávané normy pro systémy managementu kvality (QMS), která nahrazuje normu ISO 9001:2015. Seznamte se se změnami, rozvíjejte svůj systém managementu kvality (QMS) a připravte se na přechod s jistotou.

Zjistěte více
Contact Intertek